Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian
Сайт компании АМИТЕК
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

БЕСПЛАТНО - виртуальная PBX, бесплатные звонки на Московские и Питерские телефонные номера, бесплатный межгород!!!!! 

ОТБОЙНИКИ

Подвисают линии на офисной мини-АТС?? Детекторы сигнала отбой помогут вам и вашей мини-АТС!!
Системы для аудиоконференций Konftel



Системы записи телефонных разговоров
SIP IP-шлюз Linksys PAP2T
отличное решение !!!


Музыка на удержании
Внешние источники музыки

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 

Глюки TDE-200

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по АТС Panasonic
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Talion
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 15.09.2008
Сообщения: 87

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 10, 2008 1:05 pm    Заголовок сообщения: Глюки TDE-200 Ответить с цитатой

Господа, прошу помощи.
Станция была настроена, но около месяца не использовалась, то есть стояла включенная нождала своей очереди.
Сегодня начал подключать и вылезли следующие косяки.

1. Не подключаются IP-системные телефоны. Телефон включаешь он находит станцию, коннектится и все, замирает с чистым экраном. Когда зашел на вкладку Активация ключа то увидел, что в строках *-канальный системный IP телефон 8-канальный системный IP-телефон/IP-телефон пусто. Хотя там точно была лицензия. Куда она могла деться? Она ведь была зашита в станцию. Или она временная????
Соответственно в свойствах порта виртуальной платы V-IPEXT32 телефоны видимы, но в состояни OUS и в состояние INS не переводятся. Но они точно работали при начальной настройке платы, а потом куда то пропала лицензия. Куда она могла деться и как ее вернуть???
2. Подключено 2 SIP телефона, соответственно на вкладке Активация ключа в строке 16-канальная внутренняя линия SIP прописаны 3 активационных ключа. Телефоны подключены и оба издают гудок. Друг на друга телефоны звонят без проблем. Но когда пытаешься позвонить на любой номер из аналоговой платы SLC16 то на дисплее SIP телефона вываливается ошибка 503. При попытке позвонить с аналогового телефона на SIP раздаются короткие гудки как будто номер занят. Что за фигня то??? Все ведь месяц назад при конфигурации работало. При этом аналоговые телефоны между собой спокойно перезваниваются.


Помогите решить эти проблемы пожалуйста!!! Станцию уже надо вводить в эксплуатацию а тут такие косяки
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НачШтаба
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 08.06.2007
Сообщения: 3284
Откуда: +7-916-1875844

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 10, 2008 1:20 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ключи надо активировать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Talion
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 15.09.2008
Сообщения: 87

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 10, 2008 1:27 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

как именно активировать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НачШтаба
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 08.06.2007
Сообщения: 3284
Откуда: +7-916-1875844

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 11, 2008 9:22 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Наиболее часто задаваемые вопросы (выписка из курса)
(1) Будет ли работать система без DSP?
Ответ... Да, но будут доступны только соединения точка-точка для IP-PT и SIP телефонов

Это я к тому, что нельзя позвонить на SIP-аппараты, звонки между ними всё-таки проходят. Делаем вывод.. (анализируя вчерашний разговор по телефону)
...
(5) Что случится, если случайно удалить файл активации?
Ответ... Дилер может повторно скачать файл ключа активации с PCC сайта
(Также - сохраняйте копию ключа)

Следует помнить, что ключ активации "привязан" к IPCMPR карты. MPR ID - на карте.
Также следует помнить, что все виртуальные карты должны быть выведены из сервиса ДО использования "Refresh Activation Key"!!!
Для активации ключей можно употреблять не процедуру Refresh Activation, а обычный рестарт.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Talion
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 15.09.2008
Сообщения: 87

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 11, 2008 9:43 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Судя по всему тутмы имеем выход из строя платы DSP16.
Вывод этот вот откуда.
На рабочей станции заходим в 1.1, свойства процессорной платы. На вкладочке Опции VOIP-DSP есть строка "Тип DSP" там мы видим DSP16, в следующей строке "Статус платы DSP" видим состояние Включить.
Если проделать те же операции на моей станции то в первой строчке у меня пусто, а во второй строчке состояние Выключить.

Физически плата установлена на место, а система ее не видит, хотя видела. Делаю вывод, что плата сдохла.

Переинициализацию системы делал, такая же фигня. Так что завтра заменю плату.




По вашему ответу, с первым вопросом все ясно.

По части ключей, это касается дополнительно загруженных ключей активации, как например мои SIP ключи. Но в плату DSP16 прошиты свои ключи и удалить их никак нельзя и файлов активации на нее нет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
   Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по АТС Panasonic
Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 


 


Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group