Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian
Сайт компании АМИТЕК
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

БЕСПЛАТНО - виртуальная PBX, бесплатные звонки на Московские и Питерские телефонные номера, бесплатный межгород!!!!! 

ОТБОЙНИКИ

Подвисают линии на офисной мини-АТС?? Детекторы сигнала отбой помогут вам и вашей мини-АТС!!
Системы для аудиоконференций Konftel



Системы записи телефонных разговоров
SIP IP-шлюз Linksys PAP2T
отличное решение !!!


Музыка на удержании
Внешние источники музыки

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 

DISA KX-TDA200 + KX-TDA100

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по телефонии
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Forecan



Зарегистрирован: 25.12.2009
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 8:07 pm    Заголовок сообщения: DISA KX-TDA200 + KX-TDA100 Ответить с цитатой

Здравствуйте. Стоят 2 атс KX-TDA200(ведущая) и KX-TDA100, объединенные по QSIG. DISA на KX-TDA200. Задача следующая: необходимо при входящем звонке прочитать сообщение DISA, после чего перевести звонок на группу KX-TDA100. При условии что долго не берут трубку - прочитать сообщение DISA и опять перевести на ту же группу. Реализовал таким образом:

Отправляю входящий на группу KX-TDA100 Если не берут трубку - перенаправляю на виртуальную(нет внутренних каналов в ней) группу 1 KX-TDA200, у которой прописано сообщение DISA(3.5.1) внутри дозвона, сообщение читается и перенаправляется(3.5.2) на группу на KX-TDA100. Это работает. Теперь создал еще одну виртуальную группу 2 с сообщением, которое говорится в начале звонка. В ней прописал сообщение и перевод на группу KX-TDA100. Но по истечении некоторого времени звонок не перенаправляется на группу 1 а сигнал просто обрывается (короткие гудки). Как можно решить эту проблему?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НачШтаба
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 08.06.2007
Сообщения: 3283
Откуда: +7-916-1875844

СообщениеДобавлено: Пт Дек 25, 2009 8:26 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не путайте сообщение DISA и OGM.
Запутался я в группах, номерах 1, 2, в пунктах консоли. Если не сложно чуть более подробно распишите, что как, какие нумерации, как станции объединены (TIE или OtherPBX).. ну и так далее. А то что-то в голове картина с первого раза не нарисовалась, а пририсовывать штрихи самостоятельно - так можно "не в ту сторону тень наложить"..
Вобщем, хотелось бы более детально..
_________________
Истраченные деньги можно накопить. Время не копится и не возвращается. Вам жалко денег? А мне чужого времени не жалко. Экономьте своё время, покупайте чужое. У профессионалов оно дешевле вашего.
_________________
Живьём бываю на +7-916-1875844.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Forecan



Зарегистрирован: 25.12.2009
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Сб Дек 26, 2009 10:52 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Извиняюсь за неточный вопрос. Итак, 2 атс объединены по ТIE. На ведущей 200 атс стоит DISA. На нее же приходит поток из города. Задача: воспроизводить 2 сообщения, 1 сообщение: "Здравствуйте, вы позвонили Деду Морозу", 2 сообщение: "Извините, Дед Мороз занят, подождите". Нумерация на 200 начинается с 1ххх, на второй 100 - с 2ххх. Как я решил вопрос с сообщением "Извините, Дед Мороз занят": перенаправляю входящий из города на группу 2600( это понятно, так как абоненты сидят на 100 атс). На 200 атс создаю ICD группу 1600,через консоль v.3 пункты 3.5.1 и 3.5.2 делаю так что читается сообщение OGM1 и звонок возвращается на группу 2600. В настройках 100 атс группы 2600 пункт консоли 3.5.1 при неответе в течении 20 сек делаю перевод звонка на группу 1600. Вот и получается: входящий звонок поступает на 200 атс, она его перекидывает на 100 на группу 2600, через 20 секунд перебрасывает на 1600, читается сообщение и обратно на 2600.... Все работает
Теперь по сообщению "Здравствуйте, это Дед Мороз...". На 200 атс создал группу 1601, где прописал новое сообщение OGM2 и перевод звонка на 100 атс группу 2600. Настроил в DDI таблице 200 атс входящий уже не на 2600 а на 1601. По логике, должно читаться сообщение OGM2, перебрасываться вызов на 2600 там, в течении 20 сек если не взяли, звонок должен переходить на 1600, читаться сообщение OGM1, и обратно на 2600...
В реальности получилось: Читается сообщение OGM2, звонок переходит на 2600, по истечении 20 сек - просто короткие гудки...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
   Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по телефонии
Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 


 


Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group