Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian
Сайт компании АМИТЕК
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

БЕСПЛАТНО - виртуальная PBX, бесплатные звонки на Московские и Питерские телефонные номера, бесплатный межгород!!!!! 

ОТБОЙНИКИ

Подвисают линии на офисной мини-АТС?? Детекторы сигнала отбой помогут вам и вашей мини-АТС!!
Системы для аудиоконференций Konftel



Системы записи телефонных разговоров
SIP IP-шлюз Linksys PAP2T
отличное решение !!!


Музыка на удержании
Внешние источники музыки

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 

KX TES 824 - Переадресация при АОН

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по АТС Panasonic
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
CkopnuoH



Зарегистрирован: 04.09.2010
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Сб Сен 04, 2010 1:50 pm    Заголовок сообщения: KX TES 824 - Переадресация при АОН Ответить с цитатой

Уважаемы Гуру. Помогите решить задачу.
Есть KX TES 824.

Одному из абонентов жизненно важен АОН. А точнее чтобы он мог видеть на своей трубке кто ему звонить. То есть если внутренний абонент - то на трубке дисплея показывается внутренний номер. Если внешний - то ничего (так как городская АТС не отдает нам CALL ID).

Так вот. Также на этом абоненте настроена переадресация после 5 секунд не ответа на другого абонента (днём на менеджера, ночью на охрану).

Так вот - я так понимаю что при срабатывание АОН-а на трубке - естественно АТС понимает что абонент "снял трубку" и функция переадресации не работает.

Трубку можно конечно настроить на ответ при двойном нажатии (один раз нажал - АОН, второй раз нажал - ОТВЕТ), но его величество абонент такого гемора не хочет.

Подскажите пожалуйста - можно ли как нибудь настроить АТС чтобы и волки были сыты и бараны целы.

P.S. Минимум на что согласен абонент - отключение АОН в вечернее время. Но я такой функции не нашёл :(
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НачШтаба
Постоянный посетитель


Зарегистрирован: 08.06.2007
Сообщения: 3284
Откуда: +7-916-1875844

СообщениеДобавлено: Сб Сен 04, 2010 9:21 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Только использовать системник, и только просить у городской АТС Caller ID.
_________________
Истраченные деньги можно накопить. Время не копится и не возвращается. Вам жалко денег? А мне чужого времени не жалко. Экономьте своё время, покупайте чужое. У профессионалов оно дешевле вашего.
_________________
Живьём бываю на +7-916-1875844.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
CkopnuoH



Зарегистрирован: 04.09.2010
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Вс Сен 05, 2010 11:12 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да ему не нужно видеть городской номер.

АОН на трубке - сама трубка сторонняя - аналоговая - к TES никакого отношения не имеет.
В настройках АТС (в консоле 11.2) я включил Caller ID для TA для данного абонента.
Теперь когда звонит местный абонент - у него на дисплее высвечивается номер вызываемого абонента - а если звонок приходит с города - то пустота.
Таким вот хитроумным способом он определяет как отвечать - либо - “Ну че вам козлы надо?” либо “Здравствуйте, с вами говорить прекраснейшей души человек. Чего изволите?”
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
CkopnuoH



Зарегистрирован: 04.09.2010
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Пн Сен 06, 2010 11:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Большое спасибо. Задача решена.
Проблема была в настройки трубы - стояло автоматическое определение режима АОН.
Установили в Caller ID - и все заработало как надо.
Еще раз - спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
   Список форумов Форум по мини-АТС Panasonic, LG, Samsung, AVAYA Definity, IP-Office, Nortel Meridian -> Форум по АТС Panasonic
Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

ВНИМАНИЕ!! Приглашаем партнеров и дилеров в нашу Партнерскую программу! 


 


Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group